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1. 你是一个小的装修公司，业主准备装修时，怎样才会避免对你的猜疑和否定呢？

你是一个小的装修公司，业主准备装修时，怎样才会避免对你的猜疑和否定呢？

您好，很高兴能回答您的问题！[呲牙]

这是一个很常见的问题，各行各业都会遇到类似的问题，如果要打消顾客对你的猜疑，第一个步骤首先就是建立信任，如果没有信任，你提的每一个建议业主都会表示质疑。

那么如何建立和客户之间的信任呢？首先要确保自己的产品和服务是有竞争力的，简单点说就是不要做坑蒙拐骗的事，按照市场正常价格该怎样就是怎样，当然小装修公司价格上应该会有优势一些，见过很多刚开始直接给业主很低很低的价格，但是里面包不包哪些服务又没有说清楚，等到开工了之后这不包那不包，变相的加钱，如果是这样的话，客户对你的信任度肯定高不到哪去，现在的业主也是这种事听多了都怕了，其实他们也不懂，所以忐忑，所以只能表现出对你事事不满处处质疑。

现在做装修其实都是做的口碑，如果你家里要装修，遇到一个装修负责人，事事帮你记挂在心上，把你家当成自己家看着，每个节点都事先告知你，材料材质都告诉你好坏，到了验收的环节提前告知并教会你验收的方法，事事有回应，如果你是业主的话，想必你也会感到很贴心！

事业是需要细心耕耘的，希望你早日取得成功！#我要上头条#

就家装来说大公司和小公司有什么水平上的差别呢？无非***整合能力上有差，旦就施工工艺，价格优惠上，小公司或者装修队也不差。小公司其实更应该做的是口卑，而不是贪量，服务好每个客户，口卑裂变的效应胜过所有广告。装修的好歹，最终体验于施工师傅的水平，优秀的施工工艺才是王道。现在的业主也不会再单纯迷信大公司的门面了，必竟跑路的全是大公司[呲牙]

天津当地人装修瓷砖，就瓷砖中间放点水泥瓷砖四角都是空的。用不了几年瓷砖都脱落了，欺骗装修真有。要想让业主放心，做到认真最好让业主看到你的诚实。=0二年二月十三日

装饰与公司大小关系不重要，重要的是组织施工人员的能力和素质，还有就是过程中的管理与质量管控。公司的作用就是组织管理，只要对单独项目有管控的能力，达到既定效果就可……

其实这个问题容易理解了，业主装修无非就是担心材料质量、手工、整体服务水平、价格高低这几方面了，业主装修房子基本担心小公司实力不足，怕干不好活，日后出现问题无法处理，这些都是业主在装修时候担心的问题，小公司想要避免被业主否定和猜疑需要把自己公司优势表现出来，让业主信服你的产品服务，知道你的竞争力在什么地方，方可打消业主的猜疑。下面就如何让业主信服给楼主说说具体方法。

树立业主对你的信任

在和业主洽谈装修方案或者沟通时候先取得业主的信任感了，这个表现在踏实、无手段、让业主感觉到你这个人比较老实，而且处处表现出来的让业主信服你这个人品，然后在和业主沟通时突出业务担心的问题，然后在客户担心的方面以自己诚信的方式来解开业主的担心。

一般首次和业主沟通时候就会给业主留下印象，如果能取得业主对你人品的认可之后，在后续的沟通时候就容易多了。所以第一印象还是特别重要了，当然自己也不要想着公司小而感到胆怯，这时要表现的落落大方一些。

以实际行动打消业主对你的猜疑

其实在和业主沟通过程当中还是有一些猜疑在里面的，谈的差不多了就是不下单，这个时候可能是业主还对自己某个方面还有猜疑，这个时候就要主动和客户沟通他担心的地方，例如材料质量担心、后期质量保证担心、整体交易方式担心，其实对于客户的担心我们要做到本着双方平等目的来解答，这样既能解决客户的猜疑，也能保证自己的利益，从而在没有问题的情况下进行施工，这反倒是比较的不错。

业主信服你的产品优势

正由于公司小，给业主的感受就是担心你不能把产品做好，而且后续的产品质量保证也都是问题，所以在和业主沟通时候就需要扬长避短的来回复业主，这样有利于提升对你的信任。

在沟通时除了好把业主担心的问题之外，还需要对自己产品的优势、特点方面好好沟通，业主知道了对你产品的认可，也就打消了猜疑与不信任了。

通过这几方面应该能给楼主一帮助，诚信经营时候还需要在沟通方面做到让业主信服你才可以，如何信服你可以从你和业主谈话里面来寻找了。

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