装修设计工作室引流,装修设计工作室引流怎么做
美容工作室如何引流?
大众点评是很好的引流方式,相对来说投资也是最小的,如果你是一家小型的美甲工作室,只需要把大众点评这一项做好做精就行了。第一步关键是你的店名logo也就是你店的头图,还有内部团购的头图,店面环境的照片,这些都是顾客对你店面的第一印象,这个叫做线上店面装修。所以上一篇我们说到的节省下来的一部分资金用于装修是很有必要的。一定要花些心思,图片要好好拍,也要好好修图。如果这些你都不懂,那么去找专业的设计师,把这些交给室内设计师和摄影师就行了。这一部分非常重要,女性消费者都是比较感性的,很多人只喜欢看图片不读文字,大多数女性对于美的东西没有抵抗力,如果你的店面装修很土,或者没有特色,第一印象就输了。第二,前期我们没有点评数量,排名肯定上不去,所以这个时候多找一些自己的朋友,朋友的朋友,熟人来做美甲,看大家的关系如何,你可以给一个很低的折扣或者免费都无所谓,这都是你的前期投资,不要指望这些人会再回来消费,你的目的只是需要他们让你忙起来,不要手生,(我当时就是从学校学习出来之后直接开店了,所以对于刚开店的我来说找朋友熟人过来做也是练手了)一定要让这一部分顾客给一些优质点评,文字长一点,实在一点是最好的,图片一定要p,一定要好看。还有一部分点评来自于你的顾客,因为这时候肯定会有团购的顾客上门了,那么你可以给顾客一些打折券,给写点评的话下次来就可以使用打折券,这样既有了好评又给顾客下次来店提供了机会。在北京一线城市节奏很紧张,大家其实没有很多闲工夫愿意去写点评,但是只要你做的技术好,服务好,脸皮还要厚,主动跟顾客要点评,顾客还是愿意写点评给你的。当初我的店就是通过这样的方式,点评量慢慢上去了,星级越来越高,在我们这个区排名越来越靠前。我觉得点评一定要踏踏实实的做,现在的顾客越来越精明,是不是水军大家一下子就能看得出来,大众点评也有霸王餐的营销方式,我觉得各有利弊,如果你很着急排名,可以试一试。不管是霸王餐的顾客,还是团购来的顾客,都要认真对待,我认为最好的营销就是口碑。
说到底,最最关键是,一定要有匠人精神,这是我们现在的美甲行业很缺乏的。核心竞争力就是你的技术,工作室就是做一个顾客,就要保证这个顾客会成为你的回头客,你要有比顾客还吹毛求疵的心态,才能做好一家工作室。
第一步:先设计一个超高价值的体验卡。例如:200元体验10次高品质项目。
(为什么不是体验一次,体验的目的是为了成交,如果体验一次,很难与新客户建立信任感,必须要多次接触才能达成目的,一回生,二回熟就是这个道理)体验的产品必须超值,而且服务必须好。
产品不超值,客户不回来,服务不够好,客户后续不会充值。
第二步:客户体验完,觉得好,就会主动充卡成为正式会员。
接下来就是如何利用老客户裂变转介绍新客户呢?
例如:A成为了你的会员,你就可以说你已经成为了我们店的名誉合伙人,这里有价值1000元的5张200元体验卡,你可以送给你的朋友和闺蜜。你的朋友闺蜜凭卡可以免费体验10次高品质项目。客户之前体验过,而且非常认可,不然她不会充值成为会员,所以她一定会推荐朋友闺蜜来体验。
第三步:A推荐B来体验,B觉得很好,充值3000元成为会员,这时候把B充值金额的20%或30%奖励给A。
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