装修公司营销方案流程详细,装修公司营销方案流程详细怎么写
装修行业如何进行营销推广?
电影里***军官都是拿着***站在队伍后边喊,兄弟们给我上;***的军官却是在前边喊,同志们跟我来。
这是创业者能否成功的非常重要的两个场景,也是中层管理者一个重要的场景,把握不好,成功之路会遥遥无期。
我现在带团队非常轻松,因为从05年到2011年底之前,装修队里所有的事情都是我亲自干,什么量房跑工地找工人结账接待客户发帖子做报价,进材料验收工艺,哪样都行,我亲自趟出来一条可行之路,然后才交给团队人员具体执行,这样他们知道怎么干,知道该干啥,自然团队就会发展顺利。
现在的有些家装公司的老板,自己也不懂营销,也不去学,就想找一个营销主管,大概一交代他们就知道怎么干,就能干好;然后交给他们任务,一个月达到什么样的业绩,干不好开除或者扣钱。
我对于营销的定义是“用我们创造的生活方式影响客户的生活方式”。
因此,装修公司在进行营销推广之前,要先提炼自己的生活方式,本来装修的目的就是更好的生活。
装修公司在提炼自己生活方式的时候,要有所取舍,不是所有需要装修房子的人都是你的客户,要进行市场细分,找到属于你自己的客户。
例如,如果某装修公司定位为改善型住房,这些房子的主人特别在意书房,那么是否可以把“知性”作为自己的营销卖点?
1、书房才是真正的学区房。
2、书房是家庭最亮丽的风景线。
3、把客厅变成图书馆。
如果你能够把市场上喜爱阅读的人群争取过来,一个1000万城市每年还不能吸引1000个?
这样,你还明确了自己的推广路线,就是与爱好读书的人(组织)建立联系,在全民阅读的时代,这是一个很好地理念。
- 微信朋友圈,推广自己公众号有意思的内容也就是传统内容电商,比如各种国内外家装的评价什么的。家装如何安全,避免甲醛之类的。
- 地推,扫码送东西
- 百度竞价排名,如果做本地的内容就本地区域推广
- 线下活动,比如家装知识分享,讲座等等
- 线下家装体验店
1. 拉新:体验和推广
对于装修行业来说,维护老客户当然是最重要的,重点是做好口碑宣传,至少比任何形式的广告效果都要好。然而,老客户的流失是不可避免的,因此需要开发新客户来弥补。因此,装饰公司安排客户每月来店体验一些活动,通过短信的形式发布活动信息。一些装修公司利用短信来维护老客户,如:公司推出xx新产品,如xx,老客户xx折购买,推荐新客户赠送xx产品等。
2. 保留:短信回访
如果按照之前的***,客户来参加我们的活动,可以发短信问候,询问参与后的感受,还可以赠送精美的礼品提醒客户下次来取。这不仅可以加深我们装饰公司在客户心中的印象,还可以提高客户满意度,提高客户的二次购买率。
3.转化:预约提醒
对客户来说,预约提醒还不够,良好的服务和跟踪是必不可少的。对于这样的客户,可以通过短信进行预约提醒,比如下次活动是什么时候,季节性的变化也可以通过装修和维修常识等内容进行短信营销。这类信息至少对于老客户来说,是非常实用的。
4. 促销活动:生日问候
生日问候,这是最常用的家居短信营销方式。尽管每个节日短信问候总是会充满在我们的手机。但是在生日最诚挚的祝福下,顾客不会反感。这招很多天猫商家都在做,我经常收到这样的短信!
短信营销是基于***平台,将信息第一时间通知客户,如新店开业、上架新品等,准确传递给目标客户,快捷、方便、覆盖面广、到货率高。装修作为人们生活中必不可少的消费品,许多装修公司也在主动出击,增加曝光度,引发关注。
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