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教培机构如何从0搭建有产出的社群?
提起K12在线教育,很多人都不陌生。
尤其是今年疫情爆发,大家都只能宅在家里,学生们不得不开始上网课。
那教培机构应该如何从0搭建有产出的社群呢?
今天给大家介绍拆解一个案例,通过社群,教育机构一门课程年赚3000万的秘密。
从***用户的获取、社群裂变、促活、成交、维护、变现等角度地详细分析,希望这个思路能给你一些做社群的启发。
PS:这个思维导图比较大,可能上传会有压缩,如果感兴趣的伙伴可以私信回复【教育+社群】领取***版图片。
如果你想学习更多低成本的获客方式,欢迎关注我,私信跟我交流。
不管是什么行业,要想盈利生存最重要的就是要抓住流量,互联网发展至今,流量红利已经逐渐消退,流量成本也水涨船高,越来越贵,流量的获取变现可以说已经由上半场的“速度和简单”,转变为“深度和创新”。
就拿教育行业来说,面对着各种各样的传播热点,运营方式,很多不够专业的校长在思想上就存在很多问题,他们大多抱着看啥都有用,看啥都能借鉴的想法,什么都想尝试,最后结果可想而知。
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——社群 2.0 框架结合运作
一、概述:社群的作用
1、共同需求,兴趣和目的相同;
2、社交需求;
3、拉近产品与用户距离;
4、社群共建内容
5、社群共创内容 (PGC 到 UGC)
谢邀~
当下,微信已成为我们生活中必不可少的一款社交软件,对校区而言,用微信与家长建立互动和联系,已成为大家的共识,微信群已是班级必备的配套管理工具,而利用微信加强家校共育工作,相关的制度和落实方案是需要加强和完善的。
本篇文章就带您梳理培训机构班级群管理落地方案。一般分为以下6步,①领导审批②建班级群③明确群主相关要求④明确需要邀请的群成员⑤群规的制定⑥群管理的常规工作,接下来做具体说明。
①主管向校长汇报建立**班班级微信群,获得校长支持。
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
对于教育培训机构来说,要做社群,首先得有能够提供价值输出的产品,有了这个基础,就可以开始进行推广、裂变,初步搭建社群,形成***用户群体。
总结了几个线上教育培训行业常用的微信社交裂变玩法:
分为纯粹引流类(鱼塘养鱼)、团购变现类(裂变拉新+变现)、1元解锁课程类(变现+裂变拉新)、小程序拼团裂变+微信群分销裂变。
作为教育领域创作者,非常乐意回答题主的问题。
教培机构从0搭建有产出的社群,首先要明白一个原理,一个真正的家长社群,不是一个简单的群,不是家长冲着某一个目的,或某一个领域的专家或明星而加入社群,而是因为关心孩子成长与家庭教育。
所以群里的所有人,无论是校长、老师,还是普通的家长,每一个人都有一定的角色分配。这个角色这不是自己分配的,而是由该群的运营人员分配的,就像一个班级,需要有班长、组织委员、文艺委员等等。建立有组织的群,就能把每一个成员的群体属性激发出来。
然后把教培机构的家长拉进来,利用家长圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆传播。
有需要小伙伴不知道该怎么样做,其实有七个小妙招。
1、换位思考去想家长需要什么,而不是站在自己的角度去“关怀家长”。
2、教师发到班级家长群里的授课内容家长看不懂,那还发不发?当然要发。大夫在给我们诊病时,也会说一大堆我们听不懂的医学术语,但却更加凸显了他的专业性。但是别忘了,大夫还会补充“医嘱”,这部分是病人都能听得懂的。
3、围绕群目的下达群任务并及时接收反馈是创建群秩序的最有效途径。比如,班级家长群的目的是续报和招生,围绕这个目的,考查学生单词、监督学生完成某些作业等都是很有效的群任务。
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