装修前台使用材料清单,装修前台使用材料清单表

1. 前台需要些什么东西？
2. 入职资料是提交给前台吗？
3. 装饰公司前台接待礼仪有哪些？求工作流程表（详细的）？

前台需要些什么东西？

一、接听前台电话

1.前台任意一台电话机在***响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

2.做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

3.出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。

二、接待好来公司拜访的客户

1.来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

2.在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

3.来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

4.一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。

5.认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

入职资料是提交给前台吗？

入职资料提交给谁看情况

1.如果是小公司，没有单独的人事专员前台来负责这些事情，就把入职资料交给前台就可以了。

2如果是大公司，一般都会有专门的人事专员来为入职者办理入职手续。你按公司要求把需要提供的入职资料交给人事专员

装饰公司前台接待礼仪有哪些？求工作流程表（详细的）？

1.咨询接待 免费

了解答客户问题 根据客户提供的房型图，初步商定设计方案及价格，了解可户对装饰的要求

2.预约登记上门测量 收量房定金（工程签约返还）

现场测量 了解客户对装饰的要求 详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等

3.初步方案、 客户产生签约意向 免费

出效果图、平面图、顶面图、及预算方案（草案）量房后5天内。客户提出修改意见

4.设计师二次实地测量 、完善方案 收取设计费 （工程施工签约返还）

出平面、顶面、部分立面图、图纸、预算报价请客户确认。（2天内）向客户透彻解释设计意图及预算项目组成 。（客户需效果图每张200元）

5. 签约 收取合同首付款60%

与客户签合同，让客户确认材料收取工程首付款。定主材、洁具、墙砖、地板等有关材料 （此服务免费）

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