装修公司文员材料清单,装修公司文员材料清单表
做个装潢公司的文员怎么样?
作为装潢公司的文员,你将承担管理文件、协助客户和员工以及协调建筑工程的责任。
你的任务包括在***、制作和实施方案方面提供支持,与客户和团队合作确保项目满足项目需求,协助与供应商和承包商联系协调项目进程。
你需要有良好的沟通和协作能力,熟练掌握计算机和文件管理技能。此外,了解内部运营和装饰细节是至关重要的,以确保保证每个项目的质量和准时完成。
装修公司的客服如何跟单?
售前跟单服务操作细则
售前服务以主动电话跟踪为主,做好售前服务,规范售前跟踪,能及时挽救单源,提高签单率。售前跟踪服务的工作主要由跟单文员操作。
1、电话来访和上门咨询及业务员带来的客户单源,当设计师及业务员将《客户***登记表》填写后,交与跟单文员,并录入电脑,写明来访日期和单的来源以及所派的设计师。
2、在客户来电、来访后第二天下午,应及时了解设计师出图情况,确定设计师以将图出好,告之设计师,由谁来与业主联系(因特殊情况特殊对待,如业务单,业务员打电话给业主较好,所以在同业主第一次电话跟踪前要了解好情况),如跟单文员跟踪,标准跟踪用语:“××先生(小姐),您好~我是JZ装饰××分公司客户服务部文员,×工以将您新家的方案及报价出好,不知道您明天什么时候有空来我公司看一下呢,大概上午/下午几点钟呢,我好让设计师安排好时间等您~谢谢~”
3、在客户来看方案后,及时同设计师了解此次沟通情况,并详细记录设计师与业主约定的下一次见面时间,以便跟踪,如未约时间的,要在一、二天后电话跟踪第一次业务洽谈情况,详细了解、记录客户的意见和建议,并就客户对设计方案、报价、及施工等问题做出合理的解释,将跟踪的情况记录在跟踪记录表中。将客户的意见反馈到设计师,对在设计和服务方面不满意的设计师进行妥当调换。做到环环紧扣,尽快将方案报价改好,约下次见面时间。
4、如在跟踪中发现业主推拖、或不满意设计、报价而拒绝再次来公司洽谈的,应问清原因,及时反馈给分公司经理,由分公司经理再次跟踪,及时挽救。
跟单文员是客户与设计师之间的纽带,有着举足轻重的作用。跟单及时能大大提高设计师的签单率,能深入浅出的了解到每个单源的情况、和设计师在此次谈单过程中的漏洞及不足之处,为进一步改进工作中的不足起到了不可估量的作用~
装修公司收入一般多少?
这个得分职位的啊。行政文员后勤类的一般都是固定工资。其次管理层就不说了。然后就是销售和设计师两个岗位,设计师是底薪加上设计业绩算提成的。每个月的总业绩越高工资也就跟着高。
业务员基本上都知道也是工资跟业绩挂钩。业绩越高提成就越高。没业绩拿保底吊着半条命。业绩好吃香喝辣几万一个月也不在话下
您身边有没有发生过什么匪夷所思的***?
“为什么非礼我家的狗狗?”段女士大声呵斥一男子,见男子无动于衷,段女士再也忍受不了,从口袋里掏出美工刀,朝着男子的脸和胸口划去,男子顿时鲜血直流。
不知情的观众还以为出了什么大事,其实不过是微不足道的小事,事情的起因居然因为两条狗。
上海某小区的段女士和孟先生都是爱狗人士,段女士家养了一只母狗,孟先生家则养了一只公狗。他们两人遛狗的时候经常遇到,两只狗一碰面就会打闹撕咬,为此没少拌嘴。
前不久,段女士吃过晚饭又像往常一样在小区遛狗,而恰巧孟先生也在遛狗,由于段女士一直在看手机,就没注意狗狗,两只狗狗一见面好像特别激动,又打闹在一起,那几天段女士的狗狗正处于***期,两只狗就顺其自然的粘在了一起。
孟先生见状,顿觉大事不好,但两只狗狗粘在一起却怎么也无法分开,为了避免不必要的麻烦,孟先生就想把两只狗赶到绿化带隐蔽的地方,以防被段女士看到。
段女士看了半天手机,一抬头,狗狗不在身边,然后就看着孟先生把两只狗超绿化带赶,段女士一看,其中一只就是自家的狗狗,段女士顿时怒火中烧,她急忙过去疯狂的拍打孟先生家的狗狗,想让两只狗狗分开,虽然费了九牛二虎之力,却无济于事。
段女士就想着向孟先生讨要说法,她觉得自家的狗狗是母狗,和孟先生家狗狗在一起做了这种事,吃亏了,虽然自家的狗狗没有栓狗绳,却一直责怪孟先生没有给狗栓狗绳。
见孟先生并不理会,于是上演开头的一幕。
孟先生被划伤后,随即报警,段女士因为涉嫌故意伤害被刑事拘留。最终徐汇区人民***依法以故意伤害罪,判处段女士***七个月。
小区遛狗本应该拴上狗绳,而段女士的狗狗不但没有栓绳,还疏于看护,万一咬人了呢?当然孟先生没栓狗绳也有错误,但段女士不能严于律人,宽以待己。
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