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1. 家装销售怎么做？有哪些技巧？

家装销售怎么做？有哪些技巧？

家装销售有线上和线下的，如果是电话销售，主要是一个话术的技巧，让客户记住你，聊天时间越长越好，加深对你的印象，或者对公司的印象，以及抓住他感兴趣的点，活动优惠啊，设计量房之类的。

线下销售，蹲小区等，因为是当面沟通，所以你要表现的足够专业，公司介绍，优势，简单的施工工艺，即使你不懂，也要装的很懂，说错也没关系。只要你表现的足够专业，客户会更加信任你，记住客户的需求，要电话或者加微信，方便下次邀约。如果是在小区，尺子一定要拿，简单沟通布局规划，这里能放什么那里能做什么，如果会量房那最好，量了房之后其实能直接和他定下次见面时间。

线下竞争很激烈的，好几家的业务员围着一个业主，很常见的，所以套路也很多，比如充当业主，去和客户沟通，如果说在小区里很多业主的电话微信都不好加，一上午也没什么收获，你可以试试去抄挪车电话，回去多打打电话也是可以的

大家好，我是一名装修公司业务员，我们公司主要做商业装修，今天跟大家探讨一下当下装修公司业务员的跑业务方法，希望可以跟大家交个朋友

传统的业务方式：

1，打电话，这种老套的业务模式不仅会被人讨厌，还会被封卡，哈哈；

2，蹲小区，这种方式是最辛苦，却是最常见有用的方式，运气来了就会碰到客户；

3，做活动发宣传页，这种模式的效果也是差强人意；

4，熟人介绍

5，公司网站.58推广，这种需要在各个搜索引擎上做推广，点击扣费模式。

6，跟土巴兔，齐家，装酷网等等各种网络平台合作，一般一单派3家公司，按信息扣费，一般一条信息费300-600不等。不过一次性充值会相对要求高一点一般会在3-10W一次充值。

7，靠渠道介绍，渠道主要就是认识熟人，出去交朋友，多跟售楼部的业务员合作，还有就是跟各个房地产经纪人合作。一般装修公司会提供3%-5%的返点给到渠道。

但现在不一样了，

跑小区见客户越来越难，打电话越来越危险，精装房交付越来越普遍，网***台成本越来越高。家装营销怎样才能更好？掌握时下消费者习惯非常重要。

• 家装家居客户向线上移动端转移趋势明显

根据腾讯数据实验室、腾讯家居联合发布的2018年家装家居行业人群洞察***，家装家居客户人群中的80后/90后占到了84%，在他们中间45%人拥有本科学历，48%已经组成了三口之家，54%的消费预算范围在5-15万之间。

有数据显示，80后、90后中，网龄在10年以上的达到了73%。很明显，我们主要的客户人群正是被称之为互联网原住民的一代，他们的消费行为与上一代发生了很大的改变。所以，家装家居行业面临的第一个挑战，就是消费者的信息获取方式和渠道的改变，10年前，开门店这个非常管用的营销方法，到了今天，呈现断崖式下跌的原因也正在此了。

• 客户的流量来源也变得越来越分散

过去的家装客户是非常集中，我们也有很多批量触及到他们的方法，比如家居商城，一到周末或大小黄金周就人山人海；还比如，新交付小区，几百户甚至上千户的客户扎堆出现在新楼盘物业；又比如，在电视或传统媒体投放广告，因为观众人数众多，平均的获客成本也都还可以接受，总之有客户集中出现的场景，营销的难度相对比较低。

现在线下商城客流越来越少；各地推出的精装房交付政策也对传统的小区营销打法造成了很大的冲击；电视和传统媒体的受众越来越少，而且越来越不精准；80、90后客户变得更宅，获取信息的渠道也变得更加分散，智能手机让信息变得更加唾手可得，各种自媒体、短视频、微博、微信、电商平台、资讯类社交类的app占据了客户大部分的时间，也主导了他们获取信息的渠道，作为营销者，极度分散的客户和渠道是个严峻的挑战，对家装家居行业尤其如此，因为极低频消费、客单价高、专业性强，如何有效的触及和教育客户就成了最大的问题。

所以，移动互联网发展到今天，家装家居行业的相关从业人员也需要不断升级自己的获客理念和获客方法，线上与传统营销方式向结合才能活的更好！

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